保利上海别墅现无底露台 承诺落空虚假销售

　　保利上海：正在进行调查并积极与业主沟通

　　2011年8月，上海发布《建筑面积计算规划管理暂行规定》，叫停开发商变相扩大容积率(即“偷面积”)。随着时间的推移，该规定的威力正逐渐显现。

　　近日，据部分业主反映，保利上海一项目的销售人员曾向客户承诺，只要购买其叠加别墅和花园洋房产品，就可以获得赠送的露台和花园，销售人员还通过样板房向购房者展示未来可能获得的赠送面积。

　　然而，该项目的业主在临近交房时却发现，保利赠送给他们的其实是一个无底露台，而所谓的花园面积也缩水了一半。

　　上海杜跃平律师事务所主任律师杜跃平认为，虽然没有直接证据可以证明开发商违约，但负责销售这一项目的销售人员，显然涉嫌虚假销售。业主还称，负责该项目销售的包括上海知名的同策房产咨询股份有限公司(以下简称同策咨询)等代理公司。

　　克而瑞研究中心研究总监薛建雄对记者表示，由于上海对“偷面积”行为监管力度的加大，开发商此前承诺的种种送面积承诺很多已无法兑现。

　　“消失”的花园和露台/

　　精致的花园、宽敞的露台、大气的石墙所堆砌而成的一栋栋豪华楼宇，正是保利茉莉公馆别墅向购房者展示一期样板房。

　　记者了解到，位于上海浦江镇的茉莉公馆是保利在上海所推的高端项目之一，主推户型为88~130平方米小高层、83~87平方米2+1花园洋房、143~153平方米叠加别墅。一期项目已于今年6月正式交房，二期项目预计将于明年1月交房。

　　购买了二期109号叠加别墅101室的业主冯先生表示，去年8月茉莉公馆二期开盘的时候，他参观了项目的样板房，当时就心动了。

　　“销售人员介绍说，二期叠加别墅建完后和样板房一样，底层的房子会附送一个30平方米左右的私人花园，此外每套房子还附送一个4平方米左右的露台，但由于是赠送面积，所以不会写在合同里。”冯先生表示，由于自己和太太都很喜欢园林绿化，看了样板房，当即就决定购买了。

　　没有想到的是，冯先生发现，“样板房里的花园根本就没有，开发商直接把公共绿化种到了我家门口。”冯先生表示，自己比邻居多花了几十万元购买的房子没有花园，而邻居家的位置没有自己的好，却有一个小花园。

　　和冯先生一样，业主陆先生也是冲着花园才买的底层，而他家门口也没有花园。

　　那么，为何当初销售人员承诺的花园和露台都不翼而飞了？

　　据冯先生和陆先生提供给记者的录音证实，他们曾与该项目的销售人员就上述花园和露台进行过交涉，后者承认有附送花园和露台的承诺。

　　据茉莉公馆叠加别墅相关业主表示，包括样板房以及销售人员的宣传介绍，叠加别墅底层的花园在30平方米左右。但实际上，花园的面积缩水近一半，实物和介绍的相差巨大，而部分业主甚至还没有花园。

　　保利上海称正在调查/

　　不仅花园面积缩水，不少业主期待的露台也落了空。

　　购买了二期31号301室的胡先生告诉记者，他家南面阳台外面原本应该有一个4.3平方米的露台，但由于露台没有浇灌混凝土地坪，出现了一个直通到底的大坑，而这样的情况并不只有他一家。

　　记者调查发现，茉莉公馆一期所有露台的混凝土地坪均已浇灌完成，但二期除了53~56号叠加别墅外，其余叠加别墅三楼南面露台都没有浇灌混凝土地坪。据记者不完全统计，约有112户叠加别墅的露台没有浇灌混凝土地坪。

　　为此，胡先生等业主向保利方面提出，要求开发商把原本是露台的大坑填上。

　　2012年5月17日，叠加别墅的部分业主与保利售后服务相关人员周小姐进行了第一次面谈。据录音资料显示，保利方面承诺20天提供答复。

　　不过，直到7月19日，双方才迎来了第二次面谈。此次面谈，相关业主希望楼盘的相关设计、施工人员共同参与，但周小姐表示只有她以及她的老板李经理参加。尽管如此，当时周小姐还是承诺，会给业主们浇灌露台。

　　但这件事情此后就一直没有进展，业主们再也没有见过周小姐，直到9月12日电话沟通时，周小姐表示，一切以图纸为准，不提供露台浇灌，只在大坑部分做围护处理。

　　胡先生的购房合同附件中关于房屋建筑结构、装修及设备标准显示，阳、露台：混凝土地坪、GRC或铁艺栏杆。也就是说，交房标准要求，露台必须要有混凝土地坪。

　　为此，记者将上述问题汇总，以书面形式采访到了保利上海营销相关人士，对方表示，上述问题均不属实，但正在与客户积极沟通中。而后，记者希望就相关问题再做详细采访，没有得到对方回应。

　　随后，记者通过电话联系到了保利集团总部，但总部相关负责人在了解到上海浦江镇茉莉公馆业主投诉情况后，以通话信号不佳为由挂断了电话。

　　临近截稿时，保利上海方面回复记者称，针对业主的投诉问题正在进行调查，并会积极与投诉业主沟通